buena aplicacion movil

6 características que permiten identificar a una buena aplicación móvil

Para que tenga éxito, una aplicación móvil debe cumplir algunos requisitos. A continuación te ofrecemos 6 características que te permitirán identificar rápidamente una buena app móvil del resto:

1) Una buena aplicación móvil debe ser concreta. La app debe cumplir un objetivo principal, no satisfacer todas las necesidades del usuario. Es mucho mejor que la aplicación sea específica y que logre su objetivo a que el usuario se confunda con todas las tareas que puede realizar en ella.

2) Una buena aplicación móvil debe ser sencilla. Si la app resulta difícil de manejar, el usuario pronto la abandonará. De nada servirá un diseño llamativo si la aplicación no es intuitiva y lleva al usuario por el camino adecuado de manera limpia, simple y sencilla.

3) Una buena aplicación móvil debe ser atractiva. La sencillez y la simpleza no está reñida con el diseño atractivo. Un buen diseño entra por los ojos y facilita las tareas que el usuario debe realizar en ella.

4) Una buena aplicación móvil debe ser social. La app debe permitir al usuario conectarse con las redes sociales y facilitar que puedan compartir contenido e interactuar en medios sociales.

5) Una buena aplicación móvil debe ser fácil de instalar. Si le pedimos a los usuarios que pasen muchos trámites para poder descargarla e instalarla, una gran parte de ellos desistirá. ¡Pide solo lo necesario!

6) Una buena aplicación móvil debe estar actualizada. De nada nos servirá un diseño eficaz y un objetivo específico si el contenido no está actualizado y, por lo tanto, no cumple su función. Se debe actualizar el contenido de las aplicaciones con cierta frecuencia para que no quede obsoleto.

Si estás pensando en desarrollar una app móvil para tu negocio, ¡ponte en manos de profesionales! Te podrán asesorar sobre la aplicación que más te conviene. En Torrysoft facilitamos presupuesto sin compromiso. Contacta con nosotros.

Aplicación para eventos Sanfertapas

¿Necesitas una app para tu evento?

Aplicación para eventos Sanfertapas

Un congreso, una feria, una convención de empresa…, con una app para eventos dejarás impresionados a los asistentes. Podrán acceder a la información al instante, disponer de la documentación que precisan, conocer con antelación los actos previstos, participar en votaciones e incluso dejar su opinión en redes sociales. Además podrás incluir vídeos y fotos promocionales o de eventos pasados. Con una aplicación móvil personalizada tu evento ganará en calidad, utilidad y visibilidad.

Si se trata de un seminario, convención o congreso conseguirás fidelizar a los asistentes, dar visibilidad a los expositores o patrocinadores que participan y, al mismo tiempo, da a conocer y promocionar a los ponentes.

Si lo que quieres es promocionar una feria, con una app para eventos conseguirás que la gente disponga de un mapa con los stands o puntos destacados con la información más importante de cada uno de ellos. Además, puedes facilitar que los usuarios participen en votaciones y elegir después un ganador.

En Torrysoft hemos desarrollado la app «Ruta de las Tapas» para el Ayuntamiento de San Fernando de Henares. El objetivo de este evento y de la app es promocionar y difundir la oferta gastronómica del sector así como impulsar el desarrollo del comercio local.

Con la aplicación Sanfertapas los que quieran participar en este evento disponen de un mapa de la zona donde están señalizados  los bares y restaurantes que están dentro de la Ruta. Cuando se selecciona cualquiera de ellos se puede ver la tapa con la que participan en el concurso y, además, los usuarios pueden votarla con una, dos o tres estrellas simplemente introduciendo el código de la tapa.

Si vas a organizar un evento y estás pensando en cómo promocionarlo, contacta con nosotros y te asesoraremos sobre la posibilidad de crear una app personalizada.

 

app movil

Descubre si tu negocio necesita una app móvil

Seguro que en más de una ocasión te has planteado si tu negocio necesita realmente una app móvil o te basta con disponer de una web optimizada para estos dispositivos. En este post vamos a explicar en qué circunstancias un negocio debe plantearse seriamente dar el salto y crear una aplicación personalizada.

  • Necesitas estar disponible 24 horas al día. Una app móvil trabajará por ti, hará de canal de comunicación con tus clientes y te permitirá atenderles incluso mientras descansas o estás con otros clientes. ¿Cómo? Por ejemplo recogiendo tus citas. Es el caso de nuestra apliccación Natur desarrollada para un Centro de Osteopatía que permite recoger nuevas citas mientras el profesional atiende a otros pacientes.
  • El intercambio de comunicaciones entre negocio y clientes es elevado. Una app móvil te permitirá mantener siempre informados a tus clientes ofreciéndoles los datos que precisen en cada momento así como mantener una interacción constante con ellos.
  • Quieres diferenciarte de tu competencia. Una app móvil te aportará valor añadido y hará que tu negocio sea más interesante y atractivo que el de enfrente. Por ejemplo, nuestra aplicación Oído Cocina permite a los negocios de hostelería recoger las comandas de forma más rápida y eficaz, con lo que el servicio a los cliente será más ágil.
  • Precisas generar fidelidad con tus clientes. Con una app móvil podrás ofrecer a tus clientes promociones, descuentos, y ofertas personalizadas. Por ejemplo, ofreciéndoles códigos descuentos exclusivos o dándoles a conocer una nueva colección antes que a otros usuarios. Descubre en este post más razones por las que una aplicación móvil te ayuda a fidelizar a tus clientes.

Si en tu negocio se da alguna o varias de las circunstancias anteriores deberías plantearte la creación de una app móvil. Te permitirá abrir un potente canal digital de comunicación con tus clientes, quienes agradecerán este nuevo servicio y así conseguirá aumentar tus ventas.

Contacta con nosotros sin compromiso si tienes dudas o precisas más aclaraciones.

 

tipos de aplicaciones moviles

¿Qué tipos de aplicaciones móviles hay y qué características tienen?

Una aplicación móvil es simplemente una aplicación informática que está pensada para que funcione en un dispositivo móvil inteligente (smartphone) o en una tableta. En anteriores posts ya hemos hablado de las ventajas de disponer de una aplicación y de por qué son importantes para las empresas. En este post nos vamos a centrar en los tres tipos de aplicaciones móviles que existen y cuáles son las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.

1. NATIVAS. Son aplicaciones móviles desarrolladas con un lenguaje y para un entorno específico. Las apps nativas corren dentro del sistema operativo del dispositivo, por lo que su funcionamiento es muy fluido y estable. La app puede acceder a todas las características del móvil: cámara, GPS, agenda, etc, por lo que el usuario tendrá una mejor experiencia de uso. Además, la gran mayoría de este tipo de aplicaciones móviles no precisan de Internet para funcionar.

Este tipo de apps se puede publicar en las tiendas específicas para su distribución y venta, como Google Play Store y Apple App Store, que deberán aprobar su publicación.

El principal inconveniente de este tipo de aplicaciones móviles es que no funcionan fuera del entorno o sistema para el que fueron desarrolladas, es decir, que se deberá crear una aplicación para iOS y otra específica para Android (o para Windows Phone). Además, el coste del desarrollo de este tipo de aplicaciones suele ser más elevado que el de los otros dos.

2. WEB. Las aplicaciones web son más sencillas de desarrollar que las apps nativas. Se realizan con lenguajes como html, css o javascript y un framework para el desarrollo de este tipo de apps. A diferencia de las nativas, las aplicaciones web corren dentro del navegador de los dispositivos, por lo que precisan de Internet para que funcionen.

Se trata de aplicaciones muy utilizadas con el fin de facilitar el acceso a la información desde cualquier tipo de dispositivo o sistema operativo. Una de las ventajas de este tipo de aplicaciones móviles es que no requiere tanto presupuesto como las nativas para su desarrollo. Además se pueden publicar sin necesidad de ninguna tienda o aprobación previa. El principal inconveniente es que no funcionan de forma óptima en todos los sistemas y que no se pueden distribuir a través de tiendas específicas de apps, con lo que requieren de un mayor esfuerzo para su promoción.

3. HÍBRIDAS. Aplicaciones que combinan aspectos de las dos anteriores. Este tipo de apps se realizan usando lenguajes de desarrollo web y también un framework dedicado a la creación de aplicaciones híbridas. Una de las grandes ventajas es que funcionan en diferentes plataformas y además pueden acceder también al hardware del dispositivo, como las nativas.

Desarrollar este tipo de apps es más económico que el desarrollo de las nativas y se pueden distribuir en tiendas específicas para aplicaciones, lo cual facilita su promoción.

¿Qué tipo de aplicación móvil es la más adecuada para tu negocio o empresa? Contacta con nosotros y te ayudaremos a elegir la mejor opción.

fidelizar clientes

4 razones por las que una aplicación móvil te ayuda a fidelizar a tus clientes

Una aplicación móvil es un medio excelente para llegar a tu público potencial, difundir tu imagen y fidelizar a los clientes. ¿Cómo? A continuación te detallamos las 4 razones principales por las que una app te ayudará a permanecer en contacto con tus clientes y a fidelizarlos:

1. Podrás ofrecer promociones, descuentos y ofertas a tus clientes. En cualquier modelo de negocio las promociones son de vital importancia y ayudan de forma destacada en la fidelización de los clientes. Gracias a tu aplicación podrás enviar notificaciones push (mensajes que se envían de forma directa al móvil) a los clientes, quienes conocerán las ofertas que tengas para ellos al momento. Además, una aplicación móvil te ayudará a detectar quiénes son tus mejores clientes y podrás recompensarlos con promociones especiales.

2. Mejorará tu servicio de atención al cliente. A través de las apps móviles las empresas pueden aumentar la eficiencia en las respuestas a sus clientes, además de reducir los costes de personal dedicado a esta tarea. Incluso si eres un emprendedor con pocos o ningún trabajador, tener una aplicación móvil te permitirá atender a tus clientes estés donde estés, ¡incluso cuando te vayas de vacaciones!

3. Tu empresa o negocio estará disponible las 24 horas del día. En cualquier lugar y a cualquier hora del día, tus clientes podrán acceder a toda la información relevante sobre tu negocio, tus productos y tu servicio con solo disponer de un móvil. Podrán reservar citas, contratar tus servicios, contactar contigo o comprar tus productos a golpe de unos pocos clics. Recuerda que al cliente es importante ponérselo fácil, y para ello nada mejor que una aplicación móvil.

4. Conseguirás nuevos clientes. Si la aplicación está bien desarrollada y cumple su función, lo más habitual es que muchos clientes satisfechos recomienden su uso a otros compañeros o amigos, con lo que podrás captar a nuevos clientes de manera simple y sencilla.

Recuerda que disponer de una aplicación móvil personalizada te ayudará a posicionarte por encima de tu competencia, a llegar a más usuarios y, por ende, a incrementar tus ventas. Si necesitas una app móvil, contacta con nosotros.

vender a través del movil

Vender a través del móvil: el 70% de las pymes españolas no está preparada

vender a través del movil

La mayoría de las pymes españolas reconoce que contar con una aplicación móvil o con una web optimizada para el smartphone es vital para su crecimiento. A pesar de ello, 7 de cada 10 empresas no están preparadas para vender a través del móvil, según un estudio realizado por Ebay. El motivo que alegan es que necesitan apoyo externo para poder desarrollar esta faceta de su negocio.

Contar con una aplicación móvil o con una web adaptada perfectamente a este dispositivo es imprescindible si se quiere vender por Internet. Las compras a través del móvil siguen al alza año tras año. Como ya comentamos en este blog, en España las ventas desde el móvil crecieron un 16% en 2016, mientras que bajan las que proceden de portátiles o de PC. ¿Por qué?

Cada vez usamos durante más tiempo el móvil y cada vez realizamos más tareas con él: navegar por Internet, chatear con amigos, cotillear en las redes sociales, comprar… Lejos quedaron los tiempos en los que sólo se usaba para llamar por teléfono. Ahora el móvil es el despertador, la cámara de fotos, el mapa, la tarjeta de crédito, la cesta de la compra, el ordenador personal, ¡hasta la linterna! La gran mayoría de personas no puede salir a la calle sin su móvil, pues siente que «le falta algo».

Tanto es así que en 2017 se vendieron 1.457 millones de teléfonos móviles y este año la cifra rozará los 1.500 millones, según datos de Trend Force. Muchas personas incluso cuentan con dos terminales, uno personal y otro para el trabajo. A este dato se suma que España es el país con mayor penetración de smartphones, nada menos que el 88%. Con todo este despliegue de móviles por el mundo resulta fácil entender por qué disponer de una aplicación móvil es vital para cualquier negocio online que quiera subsistir en 2018 (y también para muchos negocios offline).

Vender a través del móvil va a ser cada vez más necesario y los negocios deben ofrecer este importante servicio a sus clientes. Tal y como asegura José Ángel López, director comercial de eBay en España: “Si hoy en día sus productos no están disponibles para los consumidores móviles, las pymes están perdiendo cuota de mercado».

¿Qué puede hacer una app móvil por una pyme?

Fundamentalmente llegar a más personas y de mejor forma, fidelizar clientes y dar un impulso al negocio ahorrando costes y automatizando procesos.

En su día ya hablamos en este blog de las tres poderosas razones para tener una app:

¿Por qué tu negocio necesita su propia app?

Si crees que ha llegado el momento de vender a través del móvil y quieres más información sobre qué puede hacer una app para mejorar tu negocio, contacta con nosotros sin compromiso y te ayudaremos.

chatbot

¿Qué es un chatbot y cómo puedo usarlo en mi negocio?

Seguro que desde hace algún tiempo has oído hablar de los chatbot pero no tienes claro sí podrían ser útiles en tu negocio. Un chatbot es un software capaz de simular conversaciones como si de una persona real se tratara, de ahí que se estén utilizando principalmente en aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger.

Un chatbot simula ser una persona real y puede atender o asistir a un usuario o cliente. Además, al tratarse de Inteligencia Artificial, puede interpretar lo que ha querido decir su interlocutor y darle una respuesta coherente, ya que aprende con cada interacción.

¿Para qué puedo usar un chatbot en mi negocio?

Aunque sus usos son múltiples, su principal utilidad es el servicio de atención al cliente, ya que pueden atender a cualquier persona las 24 horas del día, todos los días de la semana, aportando inmediatez y, por lo tanto, mejorando mucho la satisfacción del usuario.

Un chatbot puede ser programado para efectuar un seguimiento de los patrones de compra de los consumidores de una tienda online, por ejemplo, y monitorizarlos. De este modo, puede ofrecer una atención personalizada a cada cliente, llamándole por su nombre, respondiendo a sus preguntas y asistiéndole en su compra o adquisición de un servicio.

¿Quién los está usando?

La agencia turística Destinia usa un chatbot en Facebook Messenger que ayuda a sus clientes a encontrar hotel conversando con él. La empresa cervecera Mahou también dispone de un chatbot que sugiere propuestas de ocio a los amantes de la cerveza a través de Messenger. Ticketmaster emplea un chatbot para responder a las dudas de sus clientes y, de esta forma, reducir el número de llamadas a su centro de atención, ya que funciona como un primer filtro.

Son ejemplos reales extraídos del informe Sociedad Digital en España 2017 de la Fundación Telefónica, donde se apunta que cada vez vamos a ver más negocios y marcas que incluirán chatbots en su estrategia de marketing porque simplifican los procesos de atención al cliente.

Eliza fue la pionera

La historia de los chatbots se puede decir que comienza en 1966, cuando hace aparición Eliza, quien imitaba las respuestas de un terapeuta y podía mantener una conversación humana. Después apareció Parri, en 1972, quien simulaba el habla de un paciente con esquizofrenia paranoide. Más tarde llegaron Jabberwacky y Alice, ya en los noventa, y, finalmente, en 2001 llegó el sistema SmarterChild que sentó las bases de lo que son actualmente los chatbots.

Es verdad, el futuro da un poco de miedo

Escena de la película «Her»

Después de leer este post quizá descubras que has podido hablar con un chatbot y ni te has dado cuenta… Si piensas que el futuro de esta tecnología nos introduce en un mundo un poco inquietante te recomiendo la película «Her», en la que Joaquín Phoenix se enamora de su sistema operativo tras mantener largas conversaciones con «ella». Y, con todo, eso no es lo peor, lo más sorprendente es que no es el único (ni mucho menos) y que al resto de las personas no les parece extraño. ¿Llegaremos a verlo?

jovenes y aplicaciones moviles

¡No sin mi móvil! Los jóvenes dedican 93 horas al mes a las aplicaciones móviles

Los milenials, jóvenes entre los 18 y los 34 años, dedican nada menos que 93 horas al mes a las aplicaciones móviles (más de 3 horas al día), principalmente para consultar las redes sociales y para comunicarse con otros usuarios a través de aplicaciones de mensajería.

No solo usan el móvil los jóvenes, el resto de usuarios también le dedica ingentes cantidades de tiempo. De hecho, el 61% asegura que lo primero que hace nada más levantarse es consultar su smartphone. Así se asegura un informe de Ditrendia sobre el uso del móvil en España y en el mundo.

¿En qué invertimos tantas horas con el móvil?

Por la mañana para leer emails, al mediodía para chatear un rato con los amigos, por la tarde para compras o consultar temas de viajes y por la noche para navegar y mirar las redes sociales. Por temáticas, lo que más buscamos con el móvil son asuntos relacionados con la Casa/Jardin, Electrónica, Moda y Finanzas. Se puede ver con más detalle en este gráfico:

Fuente Ditrendia

 

En los últimos tres años el uso de las aplicaciones móviles ha aumentado un 111% y es una tendencia que continúa al alza. Sobre todo en España, ya que lideramos el ranking mundial de penetración de usuarios móviles con un 88%. Este dato supone que en nuestro país hay nada menos que 27,7 millones de usuarios que usan aplicaciones que tienen instaladas en su teléfono, unas 20 de media.

Cada vez usamos más el móvil para comprar

Actualmente el comercio móvil está creciendo a una gran velocidad. En España, las ventas a través del móvil crecieron un 16% en 2016, mientras bajan las procedentes de portatil o PC. De ahí que todo negocio necesite hoy día disponer de una web completamente pensada para este dispositivo o de una aplicación móvil, ya que los comercios online adaptados al smartphone han visto crecer sus ventas entre un 10% y un 50%. De hecho, más de la mitad del presupuesto de marketing de las marcas se destina al móvil.

Para entender la importancia de las aplicaciones móviles basta un dato: en el mundo, un 64% de los consumidores prefiere comprar desde una aplicación antes que utilizar la web del vendedor. Esta tendencia que aumenta año tras año hace que el negocio de las apps mueva 189.000 millones de dólares anuales en el mundo.

Si necesitas una app personalizada para tu negocio, contacta con nosotros sin compromiso

Tendencias en aplicaciones

6 tendencias en aplicaciones móviles para 2018

Tendencias en aplicaciones

Aplicaciones de un Iphone

2017 ha sido un buen año para las aplicaciones móviles: alrededor de 254 billones de apps gratuitas se habrán descargado a lo largo del año pasado. Una cifra increíble. Las empresas se han dado cuenta de que las aplicaciones móviles les ayudan a fidelizar clientes además de mejorar su posicionamiento de marca.

De cara al año que acaba de comenzar, éstas son las tendencias en aplicaciones móviles que hemos detectado:

1. Realidad Aumentada y Realidad Virtual. Son conceptos jóvenes que todavía admiten mucho recorrido, así que, ¡creatividad al poder! El éxito de productos como Pokemon go demuestra que la gente se divierte con esta tecnología y que está ávida de nuevas experiencias.

2. Aplicaciones híbridas o aplicaciones nativas que funcionan como sitios web. Son más rápidas de desarrollar y más baratas. Las apps híbridas son multiplataforma, usan tecnologías Web pero funcionan de forma local en el móvil. Pueden funcionar también sin conexión a Internet.

3. Garantías de seguridad. Debido a la gran cantidad de información personal que tienen nuestros móviles, la seguridad es uno de los grandes retos de 2018. Las aplicaciones con garantías de seguridad incorporadas pueden marcar la diferencia. La identificación a través de la huella táctil puede ser una solución.

4. Diseños minimalistas y colores simples. Cuando las aplicaciones tienen un diseño complejo, el usuario puede perderse y no saber donde hacer clic. En el mundo del diseño la primera regla es «menos es más».

5. Buscando nuevos gestos. Ya no basta simplemente con «hacer clic». Los usuarios saben deslizar, pellizcar y hacer zoom con dos dedos. ¡Los gestos gustan más que los botones! Solo hay que ver cómo se manejan los niños con una pantalla táctil.

6. Personalización. Ofrecer a cada usuario exactamente lo que le interesa: una oferta personalizada basada en sus gustos, sus búsquedas, sus anteriores compras… Es una de las tendencias en aplicaciones a tener en cuenta este año.

Se estima que en 2019 se venderán 2,1 billones de smartphones, ¡una gran cantidad de dispositivos que van a necesitar aplicaciones!

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5 Apps para estas Navidades

Menos de una semana, eso es lo que falta para que sea Navidad. Hay adornos por todas partes, el papel de regalo está agotado y los folletos de juguetes todos pintarrojeados por los más pequeños y alguno que aún quiere serlo. Estas fiestas son una gran oportunidad para disfrutar en familia y reencontrarnos con nuestro niño interior, pero también pueden llegar a ser algo estresantes. Por esa razón, hoy os traemos cinco apps con las que esperamos poder ayudaros.

¡Santa ha llegado a PlayStore!

El tradicional juego de estas fechas, el amigo invisible. Una gran idea para que todos recibamos un detalle y no tengamos que vender uno de nuestros preciados ojos en el mercado negro para sobrevivir a estas fechas.

La app es muy sencilla de usar. Introducimos el número de participantes, otorgándole a cada uno un nombre y un correo electrónico. Escribimos en la tarjeta que recibirán cada uno de los jugadores el precio máximo o mínimo y la fecha del esperado evento. Una vez cubierto estos campos las postales se envían. ¡Listo!

 

 

La mejor opción para felicitarles a tus conocidos y familiares las fiestas. Esta app te permite protagonizar el baile de tu villancico preferido siendo un elfo más. Tienes disponibles hasta cinco personajes, a los cuales les corresponde una foto de la cara de la persona. Ellos crean el vídeo y tú lo compartes. ¿A qué es genial?

 

 

 

Sin duda la aplicación estrella entre los más pequeños. Atención padres, podréis hacer que vuestro hijo o hija reciba una llamada de Santa. Él sabrá su nombre, su edad y sus gustos, tú se lo dirás. Además, puedes escoger la razón por la que llama e incluir a tu chiquitín o chiquitina en la lista de niños malos o buenos. ¿Será suficiente para fomentar un buen comportamiento en ellos? Pero, ¡ojo! Eso no es todo. También puedes enviarle mensajes a Santa y él te responderá al momento. Tendrás disponible el tiempo en el Polo Norte, la lista de nombres de todos los renos de Papá Noel y si lo deseas, está disponible ver que está haciendo el abuelete (beber chocolate caliente, hablar con un elfo o empaquetar un regalo).

 

 

Muy fácil. Tienes a tu disposición todos los villancicos habidos y por haber. Dale al play y canta con ganas con ayuda de la letra. ¡Siente el espíritu de Navidad!

 

¿No sabes que comida preparar? Platos típicos, dulces o salados. Todo el proceso explicado al detalle, así como los ingredientes que vas a necesitar. ¡Que se preparen porque con esta app la cuesta de enero va a costarles más a quienes coman tus delicias!

 

 

 

¡Esperamos que os haya servido de ayuda! ¡Felices fiestas y feliz año nuevo!